Términos y condiciones

Condiciones de compra: 

Estas condiciones se concluyen, por una parte la empresa Petano Infantil  y, por otra parte, las personas que desean efectuar una compra mediante el sitio web de Petano Infantil.

La expedición de los pedidos se efectuará en la Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. También se expedirán pedidos a Portugal peninsular, Francia, Belgica, Luxemburgo, Mónaco, Alemania, Austria, Holanda, Italia, Reino Unido, Bulgaria, R. Checa, Hungria, Polonia, Rumania, R. Eslovaca, Eslovenia,  Dinamarca, Irlanda, Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Suecia, Suiza, Noruega y Lituania (Excepto Islas)



PEDIDO

El usuario puede realizar su pedido por medio del dispositivo on line. Desde la ficha de cualquier artículo se seleccionan la talla, el color y las unidades deseadas y se añade a la cesta de la compra. 

Una vez seleccionados todos los artículos deseados, se puede comprobar el listado de la selección realizada en la ventana de "Mi Cesta". 

Si está conforme se procede a realizar el pedido mediante el botón " Formalizar pedido". En este momento le serán solicitados sus datos de envío y forma de pago. 

El hecho para el usuario de realizar el  pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido. Todo conflicto sobre este último punto se resolverá con la posibilidad de un posible cambio y de la aplicación de las garantías abajo mencionadas. Petano Infantil tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles. A falta de disponibilidad del producto, Petano Infantil se compromete a informar cuanto antes al usuario.

ENTREGA

En caso de ausencia del domicilio la empresa contratada para realizar la entrega se pondrá en contacto con el usuario en el teléfono facilitado por el mismo al realizar el pedido para concertar la entrega. Transcurrido el plazo máximo de almacenaje, el paquete será devuelto a Petano Infantil. Los paquetes no pueden entregarse en un apartado de Correos. Los gastos de envío en caso de no ser posible la entrega por causas ajenas a Petano Infantil no serán reembolsados al usuario. 

Para los envios peninsulares Petano Infantil se compromete a entregar los artículos encargados en un plazo de entre 24-48 horas desde la salida efectiva del paquete de nuestro almacén. En los casos de envíos fuera de la península, como Baleares, Ceuta y Melilla y Canarias, el tiempo de entrega puede verse modificado como consecuencia de las condiciones climatológicas.

En el caso de envios internacionales, los dias de transito varian de entre 4-5 dias.

En el caso de que ocurran circunstancias que demoren la entrega,se avisará al cliente a la mayor brevedad posible.

FORMAS DE PAGO

- Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard.

- Transferencia Bancaria

El usuario, salvo que escoja la opción de recogida en tienda, deberá añadir al importe de su pedido una suma global correspondiente a los gastos de tratamiento del pedido:

-Envío a Península 6,60€. Envío gratis para compras superiores a 60€

-Envío a Baleares 16,50€

-Envio a Canarias, Ceuta y Melilla El importe integro del envio (Envio+DUA) ira a cargo del cliente y este realizara el pago directamente a la empresa de transporte a la entrega del paquete. Para consultar el precio aporximado del envio, cotactar con nosotros en petanoinfantilonline@gmail.com

-Envío a Portugal peninsular 8.60€. Envío gratis por compras superiores a 60€.

-Francia 19.50€

-Belgica, Luxemburgo, Mónaco, Alemania, Austria, Holanda, Italia, Reino Unido. 21.10€

-Bulgaria, R. Checa, Hungria, Polonia, Rumania, R. Eslovaca, Eslovenia,  Dinamarca, Irlanda. 32.90€

-Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Suecia, Suiza, Noruega, Lituania. 38.80€

En caso de productos agotados, se abonará el importe de los mismo en la misma forma que se hizo el pago. 

PRECIOS

Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en nuestra Guía de Compra - Envío.
 
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

GARANTIAS

Cualquier artículo puede ser cambiado o reembolsado excepto los productos que llevan una mención contraria.
Los gastos de transporte originados por el cambio o por la devolución por insatisfacción por parte del cliente correrán a cargo del usuario.
Si el cambio o la devolución se debieran a un error por parte de los servicios de Petano Infantil, esta reembolsaría los gastos de devolución.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El comprador dispondrá de 15 días naturales desde el día de la compra para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

Los costes generados por la devolución serán asumidos por el comprador. En ningún caso se aceptarán devoluciones contra reembolso.

FIRMA Y PRUEBA

El usuario deberá registrarse para poder realizar la compra.

La indicación en línea del número de la tarjeta bancaria y la validación final del pedido constituirán la prueba del pedido de acuerdo con las disposiciones legales y permitirán la exigibilidad de las sumas que figurarán en la orden de pedido.


Esta validación es válida como firma y aceptación de todas las operaciones efectuadas sobre el sitio web.




Volver arriba